楽天カードのコンタクトセンター
楽天カードのコンタクトセンターでは
カード発行状況や住所変更、名前変更など各種手続きや、e-NAVIの操作方法、クレジイット利用残高の照会などが電話で相談可能です。
電話代は有料ですし、電話も繋がりにくいので
使い勝手はあまりよくないのは確かです (;´∀`)
まぁ、そこは年会費無料のクレジットカードだから仕方ないかな。。と (^。^;)
なるべく、オンラインサービス「e-NAVI」で済ませるようにしたほうが賢明です。
それでも、どうしてもコンタクトセンターへ電話した場合の電話番号はこちらになります。
↓↓↓
自動音声専用の電話番号
24時間自動音声による案内で、オペレータへは繋がりません。
0570-04-6910(自動音声専用 24時間 年中無休)
092-474-9255(自動音声専用 24時間 年中無休)
オペレーターにつながる電話番号
0570-66-6910(営業時間 9:30-17:30)
092-474-6287(営業時間 9:30-17:30)
カード紛失・盗難の場合の電話番号
0120-86-6910(24時間 年中無休)
カード紛失・盗難に関する問い合わせ先はこちらです。
紛失・盗難の場合は警察にも連絡しておきましょう!
2013/06/02 | カテゴリー:楽天カード
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