無印良品の雑談

生活雑貨はもちろん、衣料品から家具、食料品まで7500ものアイテムを取り揃えて
ファンを魅了し続ける無印良品。

先日、カンブリア宮殿で無印良品の放映があり、
気になったので見てみました☆

無印良品って西友（SEIYU）のプライベートブランドから
スタートしたんですねー、知らなかった (^。^;)

1980年に「わけあって、安い」をコンセプトに
立ち上げた無印良品。

解りやすく言うと、「百貨店の品質を2割引きで提供する」ことだそう。

管理人は、収納用品やタオル類、お菓子やレトルトなんかを
よく買いますが、たしかに、無印良品の商品は
どれも品質が高いですよねー （＾_＾）

値段が高いのでたまーにしか食べないですけど
「ごろり牛肉のスパイシーカレー」なんて
やっぱり人気あるみたいでした☆

レトルトなのになんか癖になるおいしさがありますよね♪

商品は日々進化する

シャツの胸ポケットの大きさが
スマホの普及に合わせて大きくなったり、

バスタオルが、使い古したあとは
雑巾やバスマットとして使えるような刺繍を施していたり。

無印の商品は、常にお客さんの意見を取り入れながら
ひっそりと進化をしているそうです。

無印らしい （*＾＾*)

家も売ってるのか！？

カンブリア宮殿では、無印良品で家を購入したって方が出演していました。

おぉ、家まで売ってるのかー無印は！
かなり衝撃をうけてしまいました。

当然、その方は家の内装も
ほぼ無印良品のアイテム一色です。

テーブルやイスなんかは、木のぬくもりがあって管理人も大好きなんですよ。

昔、ネットでやすーい家具を買ったことがあって
ホント後悔しました。

やっぱり無印で買えばよかったなーって。
ちょっと値段は高いですけど、品質は保障付きですからね☆

自然にない色は使わない

無印良品に並ぶ商品って
良く言えば「シンプル」、悪く言えば「地味」ですよね (；´∀｀)

これは無印のコンセプトであって、
無印は自然にこだわっていて
自然界にない色は使わないそうです。

タオルの色なんかも
元々捨てるしか使い道のない木の皮からエキスを絞り、
手間を掛けて染め込んだりしていました。

しかも、発展途上国で作業してましたので
その国の発展にも貢献していますね。

さすが高品質、無印えらいっ。

赤字からのV字脱却を果たす

現在、かなり人気で絶好調に見える無印良品も
2001年に38億円の赤字を出したことがあったそうです。

そのときは、今の無印にはない
派手な色使いの商品を取り扱ったり。
顧客目線を忘れ、少し傲慢な態度になってしまっていたそうです。

そこを再建させたのが今の良品計画会長・松井忠三。

売価で90億円を超える売れ残り商品を全部焼却し、
再建を誓ったそう。

90億円の在庫を燃やすって、、すごい覚悟ですね (＝n＝;)ムムゥ

その当時の無印は
才能が秀でた店長が数人いて、
残り6割は標準レベル以下の技量の人ばかりだったそうで
才能のある店長が各店を回りディスプレイの指示を行う
こともしばしば。

そのように特定の人の力に頼るのではなく、
一人ひとり全員が高水準で業務をこなせるような
会社体制に変化させるべく、マニュアル「ムジグラム」を
自ら作成し浸透、徹底させ再建させたそうです。

品出しの回数から
商品補充、「おたたみ」といわれる服の再陳列。

すべて9割がマニュアルに添っていて、
残りの1割で業務の改革をするということです。

軸がブレないことで
どの店で同じ水準でサービスを提供できるということらしい。

たしかに、無印良品はどの店舗に出向いても
ほぼ同じようなレイアウトで出迎えてくれますよね。

これもマニュアルの賜物（たまもの）らしいです。

と、テレビはこのような内容で、あっという間の1時間。

やはり無印良品の商品はこだわってるなー、
と改めて実感できる内容でした。

この放送後、益々無印ファンが増えたんじゃないかなぁ （＾＾）

今回はクレジットカードの話とは
違ってしまいましたので最後に一つ。

もしもあなたが、無印良品ってこんなとこなんだー。
一回行ってみようかなって思ったなら、

もしくは、いつも通って買い物をしている
常連だよって場合でも

無印良品での買い物を現金で支払うのはもったいありません。

無印良品には、毎回の買い物でポイントがたまったり、クーポンや会員割引が受けれたりする
お得なクレジットカード（MUJIカード）があるんです。

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